【文件來源】： CCFA
為了推動中國便利店行業進一步發展，了解目前便利店行業在國內各區域市場發展的程度，中國連鎖經營協會自2014年起連續9年調查并發布“中國城市便利店發展指數”。
指數的核心數據為各城市便利店的飽和度、門店總量的增速、24小時便利店的比例及營商環境情況。在此基礎上，計算出了各城市的便利店發展指數。其中，廈門、太原、東莞、廣州、長沙的便利店發展指數名列前五位。
通過調查發現，中國各城市便利店行業的發展呈現出以下幾個特點：
一、全國各城市便利店保持健康發展，穩中有進
雖然受到新冠疫情散點發生等不確定因素的持續影響，全國各城市便利店的發展仍然保持健康發展，穩中有進。從本次調查結果來看，大多數城市的便利店同比去年實現了不同程度的增長，但整體發展速度同去年相比變化不大。另外，各城市間便利店的發展差異性在逐漸擴大。便利店的發展趨勢也持續向四、五線城市的市場下沉。
調查發現，2022年城市門店數實現正增長的城市占所調查城市總數的79.49%；門店數減少的城市占所調查城市總數的15.38%；其中門店數增長超過5%的城市占到所調查城市總數的12.82%。大部分城市便利店的發展保持了穩定的發展速度。其中廈門市的便利店數量增長率達到了10.34%，是所有城市中增長最高的，其次是濟南和貴陽。
二、多數城市便利店的發展空間仍然較大
通過調查發現，在城市便利店飽和度方面，跟國際上便利店發展成熟的市場相比，我國絕大多數城市的飽和度遠遠高于2500人/店。從這一方面來看，我國大部分城市便利店的發展仍具有較大的提升空間。由于多種因素制約，部分城市經濟發展水平、人口數與便利店發展呈現出較大的不匹配。通過調查發現，西北、西南區域部分城市便利店的發展從相對數量上說，，市場趨于飽和，競爭較為激烈。
三、各城市中的便利店仍以區域品牌為主，全國性的連鎖品牌仍然較少
從全國范圍來看，各城市中的便利店仍以區域品牌為主。受供應鏈能力、數字化水平等各種因素的影響，在各城市中的跨區域的全國性連鎖品牌仍然較少。各城市便利店的發展受經濟水平、消費習慣、氣候條件、營商環境等各方面的影響，區域的差異性較大，給全國性連鎖品牌的發展帶來了較大的挑戰。
四、房租、人力成本是各城市便利店發展面臨的主要挑戰
作為實體零售業態，房租、人力成本是便利店發展過程中必須面對的挑戰。目前，無論是一、二線城市，還是四、五線城市，大多數城市便利店發展都面臨著同樣的挑戰。房租、人力成本的持續高企，是影響便利店發展最大的挑戰。從本次調查來看，隨著便利店區域市場的進一步整合，許多城市便利店的競爭將會更加激烈。
五、提升城市服務水平需要提高24小時便利店比例
從全國范圍來看，城市24小時便利店的比例仍然不高，區域差異化明顯。造成這樣的差異主要是由于消費習慣、經濟水平、經營成本等市場因素造成。作為最接近消費者的零售業態，便利店是城市提升城市居民服務水平十分有效的載體，除了保障供應、滿足消費的基本功能之外，便利店還可以承擔治安聯防、應急避難等社會功能。另外，社區24小時便利店可以更多的承擔滿足社區居民日常應急需求的責任。但是增加運營時長帶來的運營成本增加限制了24小時便利店的發展。從服務民生的角度來看，提高24小時便利店的比例是提升城市居民服務質量，便民利民的一個有效途徑。
六、各城市配套的政策支持是便利店健康發展的保障
自2021年商務部等11個部門聯合印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》以來，各城市商務主管部門也相繼出臺了配套政策來支持連鎖便利店的發展。營商環境的持續改善是便利店能夠保持健康發展的保證。部分城市也開始嘗試為便利店的創新發展提供支持。例如，“便利店+藥店”模式試點經營乙類非處方藥品。今年上半年，廣東省經營乙類非處方藥綜合改革試點啟動，支持和鼓勵屬于同一集團管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業跨界融合。3月底，東莞美宜佳便利店與春悅林大藥房的“跨界融合”試點門店正式落地。標志著全國便利店經營乙類非處方藥品提供了深度跨界融合模式的先行樣本案例。但從全國來看，各城市針對便利店的政策支持差異較大，需進一步深化和落實。
備注:
1. 調查范圍
本次調查的城市共計39個，其中包括26個省會及首府城市、4個直轄市、4個計劃單列市和5個其他城市。
2. 調查方法
本年度在對各城市便利店門店總量的調查采用了與去年相同的方法。采用企業反饋的調查問卷與百度地圖搜索相結合雙向驗證的方式。另外，城市人口數量采用了國家統計局公布的第七次人口普查最新數據。因此，各城市的便利店門店總量與城市門店飽和度會有一定程度的修正和調整。
3. 計算方法
總指數=增長率指數*30%+飽和度指數*40%+24H指數*10%+營商環境指數*20%
增長率=（門店總量/去年門店總量-1）*100%
飽和度=該城市總人口數/該城市門店總量
24H比例=該城市24H總量/該城市門店總量
4. 賦值方法
增長率指數：按照調查計算出的增長率從高到低排序，降序賦值100-50；
飽和度指數：按照調查計算出的飽和度從高到低排序，降序賦值100-50；
24H指數：按照調查計算出的占比從高到低排序，降序賦值100-50；
營商環境指數：按照調查出的好、較好、良好、一般、較差、差，降幅賦值100-50。
